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RESUMEN EJECUTIVO DE VELAS EL SOL.

RESUMEN EJECUTIVO



La competencia que encontramos para  velas el sol es muy alta ya que nosotros no somos la única empresa creadora de velas decorativas y aromáticas, así como tenemos competencia directa también tenemos indirecta como son los vendedores de incienso, tiendas naturistas o vendedores de lámparas decorativas, porque a pesar de no vender nuestro mismo producto nos afectan ya que muchas personas prefieren sentir el olor del incienso sin importarles la decoración de la casa, o en el caso de las lámparas no les gusta tener velas ya que sienten algún temor que pueda ocurrir algo sin que ellos se den cuenta  y no piensan en el fascinante olor que esta les pueda brindar a su hogar o a su evento entonces prefieren las lámparas ya que estas brindan decoración y luz.

La ventaja competitiva que poseemos es que  les vamos a brindar diseños únicos e innovadores con fascinantes fragancias, para cualquier evento o simplemente para la decoración de su hogar.

Ya que hay muchas personas dedicada a la venta de velas sin olor nosotros le podremos brindar ambas opciones juntas un delicioso aroma y un excelente diseño así a la hora de pensar en la decoración de su hogar o de algún evento  lo primero que se le venga en menta será nuestra empresa  porque con nosotros ilumina su vida y transforma su decoración….así que siempre escoja velas el sol.

La necesidad principal que cubre  velas el sol es la decoración de los hogares  para así brindarles  un mejor ambiente a las amas de casa, ya que las velas aparte de decorar suministran aromas característicos, sus diseños exclusivos generan confortabilidad y ambientación no solo en momentos que no hay luz, prestando otros servicios a precios económicos  y accesibles para cualquier estrato social de la ciudad e incluso del país.

Objetivos

Cualitativo: lograr darnos a conocer y así conseguir una mayor cobertura territorial.

Cuantitativo: lograr aumentar en por lo menos un 10% a un 15% las ventas después de 2 meses de apertura.

Nota: ya que el primer mes va ser para darnos a conocer, y de descuentos de apertura etc.





Plan de acción



Presupuesto general es de 2.000.000 de pesos.



PRESUPUESTO
ESTRATEGIA
ACTIVIDADES
TAREA
META
RESPONSABLE
20%
producto
·         Nombre de la empresa.

·         Branding.

·         Empaque.

·         Marca.
Darle detalles llamativos a las velas aromas impactantes y creando empaques únicos para ocasiones especiales con colores impactantes llamaremos la atención del consumidor.
29 de septiembre 2011
Giselle Ramírez
10%
precio
·         Tecnología.

·         Servicio.

·         Ventaja competitiva.

·         Posicionamiento.

·         Precio.
Dando, precios razonables y buenas promociones lograremos recoger mayor número de clientes.
20 octubre 2011
Giselle Ramírez

20%
plaza
·         Logística de distribución.

·         Canales.

·         CRM.

·         Ventas.

·         Marketing directo.
Lograremos ventas al por mayor y reconocimiento mediante stands en pequeñas ferias que se realicen en la ciudad o en las afueras.
10 de noviembre 2011
Giselle Ramírez
40%
promoción
·         Publicidad.

·         Promoción.

·         Merchandising.

·         Relaciones publicas.
Se establecerá servicios a domicilio mediante un catalogo por internet, o haciendo el pedido directamente por facebook. Y nos promocionarems por las conocidas redes sociales.
18 de noviembre 2011
Giselle Ramírez

ILUMINA TU VIDA Y TRANSFORMA TU DECORACION… CON VELAS EL SOL

VELAS EL SOL... TU MEJOR OPCION......




*ESTRATEGIAS DE MARKETING MIX DE VELAS EL SOL

ESTRATEGIA DE MARCA
-BRANDING:ilumina tu vida y transforma tu decoracion con velas el sol....La empresa velas el sol se creara con el fin de ofrecerle a la comunidad una oportunidad diferente a la hora de comprar artículos decorativos o de aromatización de un ambiente.
-NOMBRE DE LA EMPRESA: velas el sol.
-EMPAQUE: a un que nuestras velas no contaran con un empaque debido a la presentación del producto, si contaremos con un pequeño sticker característico que nuestros clientes podrán identificar, el cual contiene el logo y el eslogan y se ubicara debajo se las velas.
-MARCA: nos destacaremos mas que todo por la linea de velas para la decoracion de el hogar, seran velas basadas en brindar un hambiente moderno y con un arom excelente a sus hogares, tambien manejaremos las lineas de eventos, pero estas si serian a pedido de los clientes y manejando los disenos deseados. 

ESTRATEGIA COMPETITIVA
- DISCIPLINA VALOR: nuestra empresa contara con la tecnología necesaria para la creación de nuestros productos creciendo siempre a los niveles que el mercado exija apuntando a que en este proceso de creación los costos sean bajos y la producción alta para que la rentabilidad sea mayor para nuestra empresa y nuestro producto mantenga una alta y creciente demanda.
-SERVICIO: estaremos enfocados y apuntaremos siempre a cumplir con los estándares de alta calidad a la hora de prestar nuestros servicios como productores y vendedores de velas teniendo una cercanía y una interacción directa con nuestros clientes identificando cuales pueden ser sus principales demandas para innovar en la creación de nuestros productos y mantenernos siempre a la vanguardia en el mercado y apuntar a un espíritu de interacción con el cliente viéndolo siempre como lo mas importante en el proceso de posicionamiento de la marca, logrando así que nuestro producto sea líder en las ventas.
-VENTAJA COMPETITIVA: nuestra empresa se destacara por vender las mejores velas con la mejor calidad,  los diseños más vanguardistas y  los mejores precios del mercado.
-POCISIONAMIENTO: apuntaremos siempre a que las personas que adquieran nuestras velas se sientan identificadas con el producto bien sea por su diseño o por su fragancia `por eso será tan necesario estudiar el mercado al cual vamos a entrar que es el manizaleño ofreciendo asi el mejor producto al menor precio posible que nuestra principal característica sea que el cliente sienta que nuestros precios no solo están acordes con el mercado si no que también con la calidad del producto, de su presentación y de su excelente calidad.
-PRECIO: nuestros precios siempre apuntaran a que la empresa sea rentable pero que no exceda los precios de nuestra competencia, se manejaran precios desde 5.000 que serian las velas pequeñas basicas, hasta 20.000 que serian las mas grandes y con pequeños accesorios incorporados.

ESTRATEGIA COMERCIAL
-LOGISTICA DE DISTRIBUICION:  contaremos con un vehiculo o utilizaremos los medios de transporte publicos para trasladar la materia prima para la fabricacion de las velas, para la entrega de domicilios y de pedidos.
-CANALES: directo.
 -CRM: enfocaremos nuestros esfuerzos en la fidelizacion de nuestros clientes, la ubicacion de compradores potenciales y por sobre todo la satisfaccion maxima para quienes compran nuestros productos.

-VENTAS: como nosotros seremos en principio los principales vendedores, les ofrecernos a nuestros clientes los productos, incentivándolos en todo momento y vendiéndoles la idea que el producto que producimos puede ser un buen regalo en una fecha especial, un excelente articulo decorativo para el hogar o simplemente un aromatizante para cualquier tipo de ambiente, también nos acercaremos a las tiendas donde se venden estas velas en la ciudad de Manizales y mostrarles nuestra variedad en el catalogo de ventas que elaboraremos como base de la publicidad de nuestra empresa identificando posibles clientes potenciales, después de esto podemos sistematizar la información de nuestros clientes, para así tener un conocimiento sobre los clientes que mas compran a nuestra empresa y darles una serie de prebendas en sus compras y aumentar el nivel de satisfacción de los clientes, Destacaremos el correo electrónico y el facebook como principal medio de publicidad de nuestros nuevos productos teniendo así un contacto frecuente con nuestros consumidores y que ellos conozcan en todo momento que es lo que les ofrece nuestra empresa y que pueden encontrar con nosotros siempre la mayor satisfacción en su compra.
-MARKETING DIRECTO: utilizaremos medios de comunicación masivos pero de muy bajo costo o gratuitos como son el correo electrónico el facebook el pin de los blackberry y la prensa local estos serán los principales medios de publicidad de nuestros nuevos productos teniendo así un contacto frecuente con nuestros clientes y que ellos conozcan en todo momento que es lo que les ofrece nuestra empresa y que pueden encontrar distribuyendo nuestros nuevos modelos y servicios por estos medios.


ESTRATEGIA DE DIVULGACION Y MEDIO
- PUBLICIDAD: la publicidad que velas el sol utilizara será como muchos lo conocen " boca-oído" que seria la comunicación entre cliente vendedor también se usaran pendones, volantes y medios gratuitos como lo son el facebook, el correo electrónico el pin de los blackberry y demás que sean de utilidad. En unos anos cuando velas el sol crezca se puede recurrir al uso de las nuevas tecnologías para una publicidad mas efectiva y que llegue directamente a los consumidores interesados como la televisión la radio y la prensa, nuestra empresa también  patrocinara eventos sociales y deportivos que hagan visible la marca.

-PROMOCION: la promoción de nuestros productos será tomar a los clientes mas destacados oara que seán carne tizados lo que generaría que puedan utilizar el carnet para alcanzar créditos y descuentos en los productos, en el mercado local la empresa velas el sol realiza una serie de paquetes con productos producidos por nosotros mismos para dar de obsequios y regalos a nuestros compradores mas importantes y ya si el producto se va comercializar internacionalmente de acuerdo a la cantidad de producto que se venda se hará un descuento.
-MERCHANDISING: velas el sol será reconocido en la ciudad de Manizales donde se crea su sede principal, seremos reconocidos por la gente atreves de intermediarios y ferias que se realicen en diferentes lugares nuestros puntos de venta se destacaran por su colorido y vistosidad  y por la identificación de nuestro slogan y nuestro logo, los stand que ubiquemos en las ferias tendrán un diseño vanguardista con mucha luminosidad y su principal fuente de luz serán nuestras propias velas creando un ambiente de confianza y que los clientes se vean involucrados con nuestra marca y producto.
-RELACIONES PUBLICAS: nuestra empresa participara de rueda de negocios donde se muestren micro empresas allí tendremos una persona que sea la encargada de las relaciones publicas y de la difusión de la marca.














    *MISION Y VISION DE VELAS EL SOL

    MISION nuestro proposito es ofrecer constantemente la mejor experiencia de velas a nuestros clientes, produciendo velas y veladoras de exelente calidad con los mejores recursos materiales y humanos, para asi ofrecer productos confiables y accesibles a nuestros clientes. esto reanudara automaticamente en utilidades para nuestros empleados y para nosotros mismos.

    VISION a base de nuestro constante esfuerzo queremos llegar en el 2016  a ser el prooveedor lider a nivel nacional en el mercado de velas decorativas y aromaticas y velas para eventos.

    *DOFA DE VELAS EL SOL

    DOFA
    DEBILIDAD
    • diferentes competidores 
    • no tenemos una produccion en masa.
    • no contamos con alta tecnologia.

    OPORTUNIDADES
    • exportacion a nicaragua donde es el mercado mas grande.
    • ferias de comercializacion.
    • abrir nuevas sucursales.

    FORTALEZA
    • atributos integrales.
    • diferentes formas,aromas y caracteristicas
    • precios accesibles.
    • buen servicio al cliente.
    • buena organizacion.

    AMENAZAS
    • productos que presten el mismo servicio como: lamparas que sirven para alumbrar como las velas, incienso que brinda olor, y otro tipo de velas que tengan diferentes formas.

    *SEGMENTACION TOTAL DE VELAS EL SOL

    SEGMENTACIÓN TOTAL
    -UBICACIÓN: los consumidores se pueden encontrar en cualquier parte del mundo, pero los consumidores potenciales se encuentran en la capital de la república de nicaragua, acá hay un alto movimiento de este mercado.
    -RANGO DE EDAD: (8-60-70) mas o menos (8-12) niños, cuando hacen su primera comunion, (18-25) adolescentes. cuando se confirman, se casan, o también tienen noches romanticas. (26-40-70)mas o menos) utilizan para decoracion de la casa, eventos sociales como familiares, liturgicos.
    -GENERO: la mayoria son mujeres.
    -NIVEL SOCIOECONOMICO: por lo general puede ser adquirido por toda clse de personas, nivel bajo, meio o alto.
    -ESTILO DE VIDA: ordenado, casual, moderno.


    SELECCIONAR NUESTRO MERCADO OBJETIVO:
    Velas el sol: nuestro mercado meta serán los consumidores de todas partes de la ciudad con ingresos económicos: medio=medio, medio=alto, alto=bajo, alto=medio, alto=alto. Serian personas más o menos de 16 años en adelante mujeres, con un tipo de vida ordenado y con un gusto exigente en la decoración.

    DEFINIR EL PERFIL DEL CONSUMIDOR DE NUESTRO MERCADO OBJETIVO: Perfil Del Consumidor: en varios aspectos podríamos descifrar quienes serian nuestros compradores o a quienes les puede interesar mas nuestro producto el cual esta basado en decoración y crear una necesidad; en un sitio de trabajo o en un hogar a lo cual acudimos directamente a personas como las amas de casa, quienes se preocupan por mantener un ambiente familiar, organizado y lo mas importante diferente a los demás. Al igualmente un ama de casa se preocupa no solo del hogar sino también de dar obsequios en fechas especiales para sus familiares, o amigos a lo cual nuestro mercado es global y centralizado en personas interesadas en mejorar las apariencias de su hogar, sitio de trabajo o fechas especiales (bautizos, primera comunión etc.) La actitud principal de un Ama de Casa es ver su hogar diferente, organizado con aromas que hagan oler su Casa diferente y esto es lo que hace Velas El Sol satisfacer todas las necesidades de un ama de casa ya que encontrara diversos colores olores y formas de velas para cualquier tipo de evento o decoración.

    *MACRO Y MICROENTORNO DE VELAS EL SOL

    MACROENTORNO
    -POLITICA: principalmente un producto de calidad.
    -NORMAS: nuestros productos son de excelente calidad, buenos procesos de manufactura, tener en cuenta el proceso para una buena finalización respecto a la forma que le queremos dar al producto final, que los olores sean agradables y de acuerdo con el rango de olor permitido.
    -DEMOGRAFIA:Con el fenómeno de la globalización las empresas realizan sus actividades comerciales en diferentes partes del continente. En Nicaragua donde es el punto central de la comercialización de las velas y en Colombia se ha identificado las ciudades comercialmente conocidas y accesibles para todas las personas donde se realicen diferentes eventos o liturgias
    -TECNOLOGIA: el Desarrollo de alternativas tecnológicas de producción favorecen la adquisición de maquinaria de alta calidad con moldes de diseños únicos a costos competitivos los cuales con la aprobación de los Tratados de Libre comercio llegarán a costos más favorables.
    -AMBIENTE: la ciudad y el entorno que nos rodea ayudan a que nuestro producto sea indispensable para cubrir imprevistos (apagones de luz). Y para la necesidad que necesitan las personas para rendir homenajes a sus respectivos santos.

    -GEOGRAFIA: puede ser cualquier tipo de plaza ya sean municipios cerca de la ciudad de manizales porque la necesidad principal de todos es dar luz en momentos de necesidad o por decoración
    -ECONOMIA: El crecimiento económico que ha tenido Colombia a pesar de la crisis mundial nos a llevado a la creación de nuevos productos así permitiéndonos lanzar al mercado productos nuevos e innovadores, principalmente accesibles para toda clase de consumidores y donde tanto clientes como quien lo distribuye tengan ganancias.
    -CULTURAL: La tradición religiosa en especial católica predominante en el país unido al cambio generacional que busca complementar la tradición con estética y ambiente ofrecen una buena oportunidad de negocio para las empresas proveedoras de este tipo de servicios.

    MICROENTORNO
    -CLIENTES: nosotras entraremos al mercado con necesidades insatisfechas que a dejado la competencia aprovechando entre otros los elementos la imagen y aroma como aspecto diferenciador y complementario.
    -PROVEEDORES: La disponibilidad de los recursos claves para la producción y oferta de Velas, permitirán trabajar y desarrollar políticas de calidad que se exigirán a nuestros proveedores de insumos y materiales.
    -INSTITUCIONES: camara de comercio, DIAN, secretaria de salud.
    -DISTRIBUIDORES: inicialmente nuestro local sera ubicado en una parte principal como el triangulo el cable o el centro. ya que estos lugares son muy visitados y acá se pueden dar a conocer local mente.
    -COMPETIDORES: existen varias tiendas dedicadas al mercado de las velas como las tiendas naturistas, pero que también se dedican a otros productos, en cambio nuestra prioridad serian solo las velas de decoración y aromas con diferentes tamaños colores y formas.
    -DIRECTA: tiendas naturistas.
    -INDIRECTA: vendedores de velas básicas y vendedores de incienso.
    -NECESIDAD: para cualquier tamaño de poblacion.
    nuestro producto puede ser para cualquier estrato social ya que manejamos precios accesibles, diferentes tamaños y formas a gusto de la persona.

    *NECESIDAD DE VELAS EL SOL


    NECESIDAD
    La necesidad principal de nuestro producto es la decoración de los hogares para brindar un mejor ambiente a las amas de casa, ya que las velas aparte de decorar suministran aromas característicos, sus diseños exclusivos generan confortabilidad y ambientación no solo en momentos que no hay luz, prestando otros servicios a precios económicos.





     

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